店铺订单赠礼
为符合活动条件的真实订单安排约定赠品，核对礼品与订单记录。
真实物品展示可理解的日用赠礼
订单复核关注商品与收件资料
规范包装根据物品特征安排处理
记录可查异常情况凭订单核对
日常、轻巧、用途明确
实用礼品展示
以下图片与金额用于展示常见实体赠礼类型及参考价格，不代表实时库存或固定规格；具体请以实际服务信息为准。
香薰包
适合作为活动赠礼参考
参考价 ¥0.10
洗衣粉
日常清洁用品参考
参考价 ¥0.35
洁厕清洁块
家居清洁用品参考
参考价 ¥0.25
小苏打清洁用品
日用清洁场景参考
参考价 ¥0.10
中性笔芯
办公文具赠礼参考
参考价 ¥0.10
双齿梳
便携日用品参考
参考价 ¥0.10
抽纸
日常消耗品参考
参考价 ¥0.55
暖贴
季节关怀用品参考
参考价 ¥0.30
牙刷
个人清洁用品参考
参考价 ¥0.35
一次性口罩
日常防护用品参考
参考价 ¥0.10
剥橙器
轻巧厨房用品参考
参考价 ¥0.10
棉签
日常护理用品参考
参考价 ¥0.45
洗衣皂
家居洗护用品参考
参考价 ¥0.75
手机壳盲盒
趣味活动赠礼参考
参考价 ¥0.30
清洁湿巾
便携清洁用品参考
参考价 ¥0.40
家用洁厕清洁块
家庭清洁用品参考
参考价 ¥0.20
抽纸组合
客户关怀赠礼参考
参考价 ¥1.00
中性笔
办公文具用品参考
参考价 ¥0.35
清洁洗衣粉
家庭洗护用品参考
参考价 ¥0.30
便携手机支架
数码周边赠礼参考
参考价 ¥0.10
原木抽纸
日常纸品赠礼参考
参考价 ¥0.50
头绳
轻巧随身用品参考
参考价 ¥0.10 查看更多进入平台浏览更多可选礼品图片与金额用于帮助理解礼品类型和参考价格。商品名称、包装、库存、计费和可配送情况可能调整，具体以实际服务信息为准。
围绕明确关系安排真实赠礼
电商赠礼的适用场景
每一种场景都应有清楚的赠礼目的、真实的收件人和已经确认的信息使用范围。
会员礼遇
用于会员权益、积分兑换和客户维护等已经明确的礼遇安排。
活动奖品
为品牌活动、直播互动或社群活动中已经确认的参与者寄送实物奖品。
客户关怀
结合节日问候或服务回访，为已经建立服务关系的客户安排关怀礼品。
售后补寄
适用于漏发补寄、服务致歉和体验修复，并单独保留对应包裹记录。
选择适合的礼品
结合赠礼场景查看商品用途与当前可用信息。
核对订单资料
确认礼品、收件信息和必要备注准确且用途正当。
拣选并规范打包
按照订单进行拣选复核，并根据物品特点安排包装。
完成包裹交寄
包裹进入实际寄递流程后，对应订单保留物流信息。
查询并核对异常
通过订单记录了解包裹进度，必要时提交对应信息核对处理。
关注真实过程，不夸大结果
礼品履约服务特点
服务价值来自信息是否清楚、流程是否连贯，以及出现问题后能否找到对应记录。
实体礼品
以用途明确的日用、清洁、文具和便携用品作为赠礼参考。
订单复核
围绕商品与收件资料核对必要信息，减少遗漏和误填。
规范包装
根据礼品特点安排拣选与包装，使物品进入真实寄递流程。
物流记录
交寄后通过对应订单了解物流信息，便于持续关注包裹状态。
异常核对
遇到停滞、退回、破损或信息异常时，可凭订单记录提交核对。
信息保护
收件资料仅用于约定的礼品履约与必要售后，不作无关用途。
提交前逐项确认
下单前的服务说明
礼品与寄递信息会随实际情况变化。页面提供的是理解框架，最终选择应以提交时的服务信息和寄递规则为准。
商品与计费
核对商品名称、包装和应付项目，相关信息以实际服务页面为准。
地区与寄递
不同商品和收件地区的可用情况可能变化，应遵守实际禁限寄要求。
异常与售后
如遇缺货、停滞、退回或破损，请保留订单记录并按对应流程核对。
收件信息
提交资料前确认收件人知情，相关信息只用于当前履约与必要售后。
什么是实体礼品代发？
它是围绕真实赠礼订单协同完成礼品选择、资料核对、包装交寄和物流查询的履约方式，适用于已经明确收件人与赠礼内容的业务场景。
哪些赠礼场景可以参考？
店铺订单赠礼、会员礼遇、活动奖品、客户关怀和售后补寄等有明确赠礼目的的场景，可以结合实际需要评估。
提交前需要核对哪些信息？
应核对礼品、收件人姓名、联系电话、收件地址和必要备注，并确认资料准确、来源正当且用途明确。
商品和寄递信息如何确认？
商品、库存、计费、配送范围和服务信息可能变化，提交前请以实际服务页面及寄递规则为准。
如何了解包裹处理状态？
完成交寄后，可通过对应订单记录了解物流信息；如出现异常，应保存订单资料并按实际流程申请核对。
收件资料会用于哪些环节？
收件资料用于订单复核、包裹交寄、物流查询和必要售后。提交方应确保资料用途与当前礼品订单一致。